Diagnóstico de processos críticos
Onde o trabalho trava hoje, medido no processo real e não no fluxograma oficial.
- Mapeamento do processo como ele acontece
- Gargalos, retrabalho e filas
- Prioridade por impacto no negócio
Avaliação de TI e maturidade digital
Sistemas, dados, times e práticas, com um retrato honesto do ponto de partida.
- Inventário de sistemas e integrações
- Maturidade de engenharia, dados e operação
- Riscos e oportunidades por área
Análise de arquitetura, aplicações e dados
O que sustenta, o que prende e o que vai custar caro depois.
- Arquitetura atual e dívida técnica
- Dependências e acoplamento entre sistemas
- Modelo de dados e qualidade
Roadmap de transformação digital
Plano plurianual, com prioridades e indicadores, que sobrevive à troca de gestão.
- Sequência de iniciativas e dependências
- Orçamento e indicadores por etapa
- Governança do plano
Fábrica de software e squads dedicados
Capacidade de entrega contratada por resultado ou por time, com maturidade avaliada.
- Squads dedicados ou capacidade sob demanda
- Métricas de entrega e qualidade
- MPS.BR-SV da Vibe e CMMI ML3 do Grupo
Desenvolvimento de aplicações digitais
Sistemas críticos que nascem com auditoria, volume e manutenção prevista.
- Descoberta e desenho do produto
- Engenharia, testes e segurança na esteira
- Sustentação e chamado N3 após a produção
Modernização e migração de aplicações
Legado que passa a rodar em plataforma aberta, híbrida e portável, sem parar a operação.
- Do legado ao cloud-native, por etapas
- Orquestração de contêineres em ambiente híbrido
- Independência de fornecedor no destino
Integração de sistemas e dados
Sistemas que hoje se reconciliam à mão passam a conversar.
- APIs, barramentos e integrações
- Dados consistentes entre sistemas
- Monitoramento das integrações
Segurança de aplicações
Segurança de aplicações desde o código-fonte até a produção, em sistemas e mobile.
- SCA · dependências e licenças de código aberto
- SAST · análise estática do código-fonte
- IAST · análise interativa em tempo de execução
- DAST · teste dinâmico da aplicação em execução
- MAST · segurança de aplicações mobile
- Correção com o time de desenvolvimento
Data Analytics e BI
Dado modelado uma vez e usado por todo mundo, com a mesma definição de número.
- Modelagem e transformação com dbt Labs
- Analytics e visualização com SAS Viya
- Indicadores com dono e definição única
IA generativa, LLM e SLM
Modelos e agentes que usam os dados e os critérios da instituição, dentro do perímetro dela.
- RHEL AI e OpenShift AI como fundação
- MLOps, trilha de auditoria e controle de acesso
- Modelos grandes e pequenos, conforme o caso
Gestão de produtos e portfólio digital
Roadmap, descoberta e medição de valor de produtos digitais.
- Descoberta contínua
- Roadmap e priorização
- Métricas de valor
Cultura de inovação e inovação aberta
Prática de inovação instalada no time do cliente, com Lean, A3 e Kanban.
- Treinamentos em Lean, A3 e Kanban
- Rituais de descoberta e experimentação
- Inovação aberta com parceiros
Sustentação e chamado N3
Squads dedicados a chamado de terceiro nível de software: o que entra em produção continua tendo dono, e a correção volta para quem conhece o código.
Sustentação de software é da Vibe. Operação de ambiente, ITSM e NOC/SOC são da Master Support, a empresa do Grupo dedicada a isso.
- Squad de sustentação por sistema
- Triagem, contorno e causa raiz
- Correção na mesma esteira da entrega
- MPS.BR-SV · Softex
Escala e Operação são de outras empresas do Grupo.
Quando o desafio pede os cinco estágios, o cliente conta com a rede do Grupo sem trocar de contrato.
DNX Brasil
Migração para nuvem, arquitetura cloud-native, DevOps e FinOps na AWS.
Master Support
ITSM, automação de fluxos, monitoramento, NOC/SOC e suporte 24x7.